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PortNet vient de franchir une étape décisive. En collaboration avec l’ONSSA, la plateforme nationale du commerce extérieur lance un service de dépôt dématérialisé des pièces jointes douanières pour les produits soumis au contrôle sanitaire et phytosanitaire. Ainsi, la compétitivité logistique du Maroc entre dans une nouvelle ère numérique.
Workflow · Nouveau processus
Dépôt dématérialisé : comment ça fonctionne ?
1
Connexion au Portail
L’importateur accède au Portail Marocain des Procédures du Commerce Extérieur.
2
Dépôt des pièces jointes
Les documents sont groupés par service ONSSA et transmis au format électronique.
3
Interopérabilité en temps réel
PortNet et le SI de l’ONSSA échangent les données SPS instantanément.
Traitement accéléré
Réduction des délais de séjour en port, aéroport et points d’entrée.

Un service au cœur de la Feuille de route 2025-2027

Le Maroc poursuit résolument la modernisation de ses procédures du commerce international. En effet, ce nouveau dispositif s’inscrit dans la Feuille de route du Commerce Extérieur 2025-2027. Ainsi, PortNet S.A. et l’ONSSA conjuguent leurs efforts pour offrir aux importateurs une solution entièrement numérique.

Désormais, les opérateurs économiques peuvent déposer directement leurs pièces justificatives via le Portail Marocain des Procédures du Commerce Extérieur. Par ailleurs, les données complémentaires sanitaires et phytosanitaires (SPS) relatives aux dossiers d’importation sont transmises simultanément. C’est pourquoi les délais de traitement des Déclarations Uniques des Marchandises (DUM) devraient se réduire sensiblement.

Le dispositif vise trois objectifs précis. Premièrement, simplifier les démarches des opérateurs. Deuxièmement, réduire les échanges de documents papier. Troisièmement, améliorer la qualité du traitement des dossiers. En outre, il garantit une meilleure traçabilité des opérations et une consultation plus rapide par les services concernés.

Une interopérabilité en temps réel entre PortNet et l’ONSSA

Le service repose sur une interconnexion en temps réel entre la plateforme PortNet et le système d’information de l’ONSSA. Cette interopérabilité renforce la cohérence des données. En outre, elle supprime les doubles saisies. Ainsi, la visibilité sur l’état d’avancement des dossiers devient immédiate pour toutes les parties.

Par ailleurs, la généralisation du service via le nouveau portail vise à fluidifier le passage des marchandises aux frontières. C’est pourquoi les délais de séjour des produits dans les ports, les aéroports et les autres points d’entrée du territoire devraient diminuer. De plus, la traçabilité des opérations sera renforcée à chaque étape.

Comparateur · Impact de la réforme
Avant / Après la dématérialisation
⚠ Avant
  • Dépôt physique des documents papier aux guichets
  • Doubles saisies entre administrations
  • Délais de traitement allongés
  • Traçabilité limitée des dossiers SPS
  • Délais de séjour élevés dans les ports
✓ Après
  • Dépôt dématérialisé via le Portail national
  • Interopérabilité en temps réel PortNet–ONSSA
  • Traitement des DUM accéléré
  • Traçabilité complète et consultation instantanée
  • Réduction des délais de séjour aux frontières

Accompagnement des opérateurs et obligations de conformité

Durant la phase de lancement, PortNet S.A. assurera un accompagnement technique auprès des utilisateurs. Cependant, les opérateurs économiques devront respecter des règles strictes. En effet, ils sont tenus de veiller scrupuleusement à la véracité et à l’authenticité des données transmises. De plus, les documents devront être regroupés par service concerné de l’ONSSA.

Des sessions de formation et d’accompagnement seront organisées au profit des opérateurs concernés. À cet effet, elles visent à faciliter l’utilisation du nouveau service et à garantir sa bonne mise en œuvre. C’est pourquoi les entreprises importatrices sont encouragées à anticiper cette transition numérique.

Un engagement commun pour la compétitivité logistique

À travers cette initiative, PortNet et l’ONSSA réaffirment leur engagement commun. Notamment, ils soutiennent la digitalisation des procédures du commerce extérieur et la simplification administrative. En somme, l’objectif est d’améliorer durablement la compétitivité logistique du Royaume.

Par ailleurs, cette initiative renforce la transparence et améliore la coordination entre administrations. Elle améliore également la qualité du contrôle sanitaire et phytosanitaire aux frontières. Désormais, les opérateurs économiques bénéficient de procédures plus simples, plus rapides et mieux sécurisées.


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